Отдельной задачей при подготовке к важной встрече является работа с внутренним состоянием. В идеале вы не должны испытывать никаких сильных эмоций. Тогда вы можете спокойно взвешивать каждый шаг, каждое предложение, произвести хорошее впечатление и добиться желаемого результата.
Это касается как деловых встреч и переговоров, так и личных свиданий и знакомств.
Если в преддверии события вы чувствуете волнение и переживаете за результат, то это первый признак, что надо утихомирить эмоции. Иначе все может пройти не так как вам надо.
Наше внутреннее состояние определяет внешние события, происходящие с нами. И самое лучшее и продуктивное состояние — это безразличие. Равнодушие к процессу — залог успеха не только на начальном этапе, но и в процессе развития событий.
Одна моя клиентка всегда очень сильно переживала перед каждой деловой встречей. Ей, как владелице журнала и иногда приходилось самой проводить встречи и переговоры с клиентами, если те отказывались общаться с менеджером.
Каждая встреча вызывала у нее яркие эмоции, она волновалась и переживала сможет ли заключить сделку и какое впечатление произведет на потенциального клиента.
Благодаря своей искренности и способности тем самым вызывать доверие, в большинстве случаев у нее получалось довести клиента до сделки. Но дальнейшая работа превращалась в пытку. Клиенты начинали требовать особых условий, не выполняли сроки оплаты и т.д.
Это происходило потому что на начальном этапе Наташа очень сильно старалась понравится, а клиенты это естественно чувствуют.
После проведенной с Наташей работы ситуация начала меняться. Ведь теперь каждая встреча для Наташи была рабочим моментом и не более того. Она спокойно объясняла условия работы и не позволяла даже мысли, что может быть как-то иначе. Клиенты стали более надежные и адекватные.
Если вам предстоит важное мероприятие и вы хотите обеспечить успех, значит надо поработать над своим внутренним состоянием.
