Абсолютно всё, что мы имеем в этой жизни — мы имеем через окружение. Ближнее, дальнее, незнакомые люди — отношения с ними определяют наши результаты
Предыдущая статья — Навык получать удовольствие от своих действий. Как найти дело своей жизни. Часть 1
Клиенты, начальник, партнеры могут стать нашей поддержкой, проводниками или наоборот блокаторами
Часто мы думаем, что не можем найти дело своей жизни, потому что в процессе мало удовольствия, много стресса, нет результата.
Даже имея навык получать удовольствие от своих действий, о чем говорили в предыдущей статье, начинаем терять интерес к делу и думаем, что найдем истинное предназначение и тогда… Начинаем новое дело и все повторяется, теряем интерес, бросаем
Чтобы разобраться в теме давайте уберем понятие Отношения и введем понятие Взаимодействие
Взаимные действия
Если действия не взаимные, то происходят столкновения и результат не получает один или оба участника. Если взаимные, то происходит синергия и взаимное получение результата. И тогда кайф и ощущение, что дело любимое
Наша задача создать процесс взаимных действий со всеми — клиенты, начальник, партнеры, коллеги, семья. Сделать это просто.
Предлагаю рассматривать процесс между сторонами Взаимных действий — 1 сторона, 2 сторона
Схема такая:
1 сторона — запрос
2 сторона — понимание запроса
2 сторона — уточнение запроса, если не понятно
2 сторона — действия или наоборот бездействия по запросу исходя из выгоды обоих
1 сторона — обратная связь
2 сторона — понимание обратной связи и применение ее в дальнейших действиях
По поводу пункта: действия или наоборот бездействия по запросу исходя из выгоды обоих — мы будем разбираться в следующих статьях. Сейчас поговорим про схему
Схема действительно простая, если ее применять. Она про баланс, про поток, про кайф, когда все легко и просто
И вы сейчас можете сказать, что я так и делаю, но у меня что-то не кайф и не гармония
Или наоборот скажете, что это слишком просто, в жизни все сложнее
Давайте разберем каждый пункт, чтобы снять розовые очки и понять где схема нарушается. Я обозначу нарушения словом Авария. Она происходит, когда действия не взаимные, а против одного или обоих участников
После нее все останавливается, замирает. Я обозначу последствия аварии словом Приехали
Первый пункт — Запрос
Любое взаимодействие начинается с запроса. Он должен быть
Если его нет, то мы хотим причинить добро — это авария. Непрошенные советы и помощь — это попытка запустить схему без первого пункта. Приехали, вы начинаете раздражать человека, он хочет вас послать
Пример: я в своем блоге раздаю советы направо и налево. Но у вас есть запрос, раз вы подписаны на меня. А если я зайду к вам в личку и начну учить жизни — авария и приехали
Вторая важная часть запроса — он должен быть сформулирован. Это может быть вопрос, просьба, обращение. Авария может произойти, если запрос не сформулирован, а мы кидаемся делать действия
Опасная штука и инструмент манипуляторов — они не формулируют, а маскируют свои просьбы-пожелания, чтобы мы сделали как выгодно им и думали, что сами этого захотели
Если попали под управление манипулятором — авария. Интерес к делу постепенно теряется. Приехали
Примеры деструктивных, не сформулированных запросов: претензия, нытье, жалоба, обвинение, пожелания без адреса, вызывание сочувствия, взывание к совести, оценка с призывом доказать, что ты соответствуешь высокой оценке
Пункт “запрос” очень важный. От него будут зависеть дальнейшие шаги и результат. Поэтому, если вы еще не знакомы с моей системой Умного общения, попробуйте услышать, когда к вам обращаются — есть ли запрос, сформулирован ли он? И если нет запроса и формулировки — ничего не делайте
Бывает, что человек поделился мыслями без запроса и без манипулятивного намерения заставить действовать. В такой ситуации мы просто можем выслушать, поугукать, покивать головой. Это и есть его запрос: выслушай меня, пойми меня. Мы получаем больше доверия, если делаем это
Продолжение следует…
